广东省因私出入境移民协会

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广东省因私出入境移民中介协会行业规范

文章来源:本站原创   编辑:admin   时间:2015-05-20   浏览次数:1065

    为了规范行业的运作,促进行业的良性竞争和健康发展,维护好广大会员的利益,特制订如下规范:

    一、遵守法律,合法经营。依法取得合法经营资质,在日常经营活动中严格执行国家颁布的相关法律法规;

    二、实事求是,诚信可靠。保证所办理服务项目符合当地国家政策或法律法规,所发布广告信息真实合法,决不弄虚作假,欺骗或误导顾客;

    三、尊重顾客,周到服务。充分理解客户的意愿、尊重客户的合理要求,热情接待每一位客户,耐心解说每一项业务,保证客户了解其操作项目的所有风险;

    四、公开价格,合理收费。依据公开、公平、公正原则,保证在服务协议中明确服务内容及收费标准,保证履行协议职责,保障顾客的合法权益;

    五、团结一致,抵制非法。共同监督中介市场上的各类非法活动,积极配合有关部门打击非法中介的宣传和经营活动,共同捍卫自身合法权益并维护社会稳定;

    六、相互尊重,公平竞争。加强合法中介之间的相互交流与支持,提倡行业内的公平竞争与合作,保证不搞恶性竞争,树立合法中介为构建健康良性的竞争新形象;

    七、加强管理,取信于民。加强内部管理,虚心听取社会各界对合法中介的评议,自觉接受社会各界人士的监督,在业务发展中着眼于以质量取胜、以项目取胜、以服务取胜,以优质服务取信于民;

    八、尊重人才,合理流动。尊重同业对手,不恶意挖角,尊重人才的自然合理流动。同时,保持上下两家间的沟通,公正、客观,发挥人才的最大作用;

    九、保护行业,严于律己。共同维护行业利益,不与非法外来公司合作,不以伤害行业整体利益的方式与外来公司合作,加强自律,保护行业利益;

    十、统一行动,执行规范。尊重行业利益,维护行业统一行动,执行行业规范,维护行业统一对外形象,提升整个行业的影响力和号召力。

 

 

广东省因私出入境移民中介协会

二0一一年九月二十日

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